100 € für eine USB Ladebuchse, und dann fackelt die Hütte ab. Ich bin sprachlos.
Für den Preis erwarte ich einfach, dass der verantwortliche Hersteller lückenlos bis zum Endkunden eine Nachverfolgung macht und diesen dann persönlich informiert.
Irgendwie hatte aber auch mindestens eine Prüforganisation versagt.
Das kann viele Ursachen haben, von Designfehlern die sich über die Lebensdauer auswirken (Das merkt man nicht unbedingt bei der CE Zulassung), bis hin zu Bauteilen mit geänderter Spezifikation. Bei so Schaltreglern werden Elkos mit höherem ESR im Betrieb deutlich wärmer, was am Ende auch zum Brand führen kann.
Wieviel Lebensdauertest solche Zubehör Teile durchlaufen weis ich nicht, bei OEM Parts würde man das im initialen Design finden.
Wenn dann ein Bauteil von Hersteller A auf B geändert wird weil A veilleicht grad nicht mehr verfügbar ist, kann sowas auch mal schief gehen.
Die wollte ich auch einbauen, bin dann auf das hier gestoßen
und hab dann nach Alternativen gesucht. Fündig geworden bin ich hier:
https://www.usbgear.com/cg-pd200max.html
Gruß Guido
Jetzt frage ich mich noch warum gibt es bei Textdev, was die auch immer tun, den Rückruf und bei Tigerexped die das Produkt an den Kunden verkaufen steht nichts darüber.
Im Impressum der beiden Firmen wird klar das die Verantwortlichen darüber Kenntnis haben müssen. Der Konvertiger wird weiter angeboten. Nachtrag: Momentan nicht lieferbar
Guido
Für den Preis erwarte ich einfach, dass der verantwortliche Hersteller lückenlos bis zum Endkunden eine Nachverfolgung macht und diesen dann persönlich informiert.
Wie soll der Hersteller bitte an die Daten der Endkunden der einzelnen Händler kommen? Der Hersteller kann hier nur über den Handel gehen. Und das macht er in diesem Falle auch.
Jetzt frage ich mich noch warum gibt es bei Textdev, was die auch immer tun, den Rückruf und bei Tigerexped die das Produkt an den Kunden verkaufen steht nichts darüber.
Weil texdev der verantwortliche Hersteller ist, der den Rückruf veröffentlichen muss und tigerexped als Händler die eigenen Kunden persönlich informiert?
Wie soll der Hersteller bitte an die Daten der Endkunden der einzelnen Händler kommen? Der Hersteller kann hier nur über den Handel gehen.
Danke,ich korrigiere mich auf "Verkäufer". Ist ja anzunehmen, 99% Vertrieb online. Und nahezu alles, was ich in letzter Zeit an Elektronikkram gekauft habe, ist registriert.
Keine Forderung - eine Erwartung. Diese geht an den Einzelhändler, habe mich dazu bereits korrigiert.
Hab es so verstanden, dass er den Rückruf umsetzen muß. Und meine Argumentation geht dahin, dass z.B. Tigerexped alle seine Käufer des Artikels direkt anschreibt, wie auch immer. Spricht ja nichts dagegen. Auch sollte es dem Hersteller möglich sein, seine Kunden (die Händler) dazu aufzufordern - auch er hat Daten, wem er das verkauft hat. Klar, den barzahlenden Ladenkunden wird man nicht erreichen - der schaut aber auch bestimmt nicht auf die Webseite. Den sortiere ich bei den 1% Unerreichbaren ein.
Aber okay, ich kenne das auch aus dem Geschäftsleben, Informationen sind Holepflicht. Bevor wir Rechnungen zahle muß in verschiedensten Veröffentlichungen geprüft, ob man z.B. nicht in Drittschuldnerfalle tappt oder ggf. gar nicht mehr leisten darf. Kaum unsetzbar, aber im Fall der Fälle "wurde ja veröffentlicht, müssen Sie sich vorab informieren". Nun sorry, ich schweife ab. Mir schmeckt eben nicht, dass solche Rückrufe mit Info auf Webseite erledigt sein sollen.
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