Hallo,
die meisten ausgebauten Kastenwägen haben eine Tauchpumpe im Tank. Die gehen auch öfters mal kaputt. Einbauort sollte ja recht leicht zu identifizieren sein. Einfach mal messen, ob dort Strom ankommt, wenn ja, dann Pumpe tauschen. Und am besten gleich 1x Ersatz ins Bordwerkzeug legen. Am einfachsten, wenn Du mit dem Handy mal über die Revisionsöffnung in den Wassertank filmst und dann eine baugleiche Pumpe (+ ggf. Rückschlagventil) kaufst. Ansosten wirst Du da in anderen Foren sicher mehr Rückmeldung bekommen.