Hallo zusammen, ich habe seit ca. 2 Jahren verschiedene Wechselrichter (SI, TSI, CSI mit unterschiedlichen Leistungswerte 1,5KW, 3KW) von der Fa. Batterium = Hersteller?/Vertrieb der Ective-Geräte im Einsatz gehabt. Anfangs wollte ich nur ein leistungsstarken Wechselrichter für mein WoMo (Bürstner, Brevio) , da ich unterwegs meine eBike Accus laden wollte. Dann hätte ich die Idee den im WoMo eingebauten Wechselrichter mit selbstgebauten LiFePo4 Accu (12V, 280Ah mit Daly-BMS) als USV für mein PC-Speicher Zuhause nutzen zu können (quasi eine kleine Inselanlage). Das ist möglich, da unser WoMo direkt neben dem Haus und von meinem Arbeitszimmer nur durch die Außenwand getrennt ist. Ich musste nur ein Loch durch die Wand bohren und ein Kabel zu dem Speicher verlegen. Auf weitere Details zum Thema Absicherung, TT-Netz-Anpassung usw. möchte ich hier nicht eingehen. Was ich aber mitteilen will ist, Ective war vielleicht Mal eine gute, innovative Firma aber das hat sich m.E. leider zum Nachteil geändert. Inzwischen ist es nicht mehr möglich mit einem Techniker zu telefonieren. Alle Anfragen müssen per eMail-Kontaktformular und anschließenden eMail-ping-pong gestellt werden. Es dauert sehr viele Stunden wenn nicht Tage bis auf einfache Fragen geantwortet wird. Die Antworten zeugen nicht unbedingt immer von Fachkompetenz. Wenn ein Gerät während der Garantie kaputt geht, wird der Kaufpreis erstattet und dann muss (wenn gewünscht) ein neues Gerät gekauft werden (zu dem dann gültigen (höheren) Neupreis). Eine Gerätereparatur findet nicht statt. Es wird nur geprüft ob das Gerät nach vorgesehen Schema funktioniert oder nicht.
Wenn der TSI Probleme bereitet (z.B. wie bei meiner Konfiguration, unkontrolliertes Umschalten von ECO-Betrieb auf By-Pass/Netz obwohl der Accu noch mehr als 4KW Leistung hat) dann wird seitens Batterium darauf hingewiesen, dass ein "einwandfreier" Betrieb des Gerätes nur dann gewährt werden kann, wenn auch Batterien von Ective zum Einsatz kommen. Also Achtung, wer ein Ective Wechselrichter einbauen will, sollte diesen an ein Ective-Accu anschließen (= Alles aus einer - teuren - Hand) wenn Lösungen zu Problemen erhofft werden. Ob dann bei einem Fehlerfall/Problem allerdings wirklich geholfen wird, hängt wahrscheinlich maßgeblich davon ab, ob noch Garantie versteht. Mit der Erfahrung die ich mit Ective gemacht habe, kann ich nur raten "Nicht Kaufen". Lieber von einen der anderen Hersteller/Verkäufer kaufen wo auch der Kundenservice, Kundenzufriedenheit und telefonischer Kontakt noch Bedeutung hat.